Part B: 7-out-of-5 (2021)

Directions: In the following text, some sentences have been removed. For Questions 41-45, choose the most suitable one from the list A-G to fit into each of the numbered blanks. There are two extra choices, which do not fit in any of the blanks. Mark your answers on the ANSWER SHEET. (10 points)

In the movies and on television, artificial intelligence (AI) is typically depicted as something sinister that will upend our way of life. When it comes to AI in business, we often hear about it in relation to automation and the impending loss of jobs, but in what ways is AI changing companies and the larger economy that dont involve doom-and-gloom mass unemployment predictions? 

A recent survey of manufacturing and service industries from Tata Consultancy Services found that companies currently use AI more often in computer-to-computer activities than in automating human activities. Here are a few ways AI is aiding companies without replacing employees: 

Better hiring practices

Companies are using artificial intelligence to remove some of the unconscious bias from hiring decisions. There are experiments that show that, naturally, the results of interviews are much more biased than what AI does, says Pedro Domingos, author of The Master Algorithm and a computer science professor at the University of Washington. In addition, (41) _________One company thats doing this is called Blendoor. It uses analytics to help identify where there may be bias in the hiring process. 

More effective marketing

Some AI software can analyze and optimize marketing email subject lines to increase open rates. One company in the UK, Phrasee, claims their software can outperform humans by up to 10 percent when it comes to email open rates. This can mean millions more in revenue. (42) _________These are tools that help people use data, not a replacement for people, says Patrick H. Winston, a professor of artificial intelligence and computer science at MIT. 

Saving customers money

Energy companies can use AI to help customers reduce their electricity bills, saving them money while helping the environment. Companies can also optimize their own energy use and cut down on the cost of electricity. Insurance companies, meanwhile, can base their premiums on AI models that more accurately assess risk. Domingos says, (43) _________

Improved accuracy

Machine learning often provides a more reliable form of statistics, which makes data more valuable, says Winston. It helps people make smarter decisions. (44) _________

Protecting and maintaining infrastructure

A number of companies, particularly in energy and transportation, use AI image processing technology to inspect infrastructure and prevent equipment failure or leaks before they happen. If they fail first and then you fix them, its very expensive, says Domingos. (45) _________

Options

[A]AI replaces the boring parts of your job. If youre doing research, you can have AI go out and look for relevant sources and information that otherwise you just wouldnt have time for. 

[B]There are also companies like Acquisio, which analyzes advertising performance across multiple channels like Adwords, Bing and social media and makes adjustments or suggestions about where advertising funds will yield best results. 

[C]Were also giving our customers better channels versus picking up the phone to accomplish something beyond human scale. 

[D]One accounting firm, EY, uses an AI system that helps review contracts during an audit. This process, along with employees reviewing the contracts, is faster and more accurate. 

[E]AI looks at resumes in greater numbers than humans would be able to, and selects the more promising candidates. 

[F]You want to predict if something needs attention now and point to where its useful for employees to go to. 

[G]Before, they might not insure the ones who felt like a high risk or charge them too much, or they would charge them too little and then it would cost the company money. 

答案速查 (Answer Sheet)

Number	41	42	43	44	45
Statement	E	B	G	D	F

逐空思路解析 (Analysis)

41. [E] 关键词：résumés / hiring。
此空位于“更好的招聘实践（Better hiring practices）”小标题下。前文讨论AI减少面试偏见，[E]选项提到“AI查看简历（résumés）并筛选候选人”，在场景上完美衔接招聘流程。

42. [B] 关键词：advertising / marketing。
位于“更有效的营销（More effective marketing）”下。前文提到邮件打开率优化，[B]选项通过“also”引出Acquisio公司在广告表现分析和资金建议方面的作用，属于营销手段的并列举例。

43. [G] 关键词：insure / risk。
位于“为客户省钱（Saving customers money）”下。前文末句提到保险公司更准确地“评估风险（assess risk）”。[G]选项具体解释了以前（Before）保险公司因为无法准确评估风险导致的收费难题，解释了AI带来的进步。

44. [D] 关键词：audit / accurate。
位于“提高准确性（Improved accuracy）”下。前文提到AI能帮助人们做更聪明的决策。[D]选项列举了安永（EY）会计师事务所在审计（audit）中使用AI审查合同，强调其“更准确（accurate）”，作为典型论据支持标题。

45. [F] 关键词：predict / attention。
位于“维护基础设施”标题下。前文讨论预防（prevent）设备故障。[F]选项提到“预测（predict）是否需要关注（attention）”，这与前文提到的预防逻辑高度一致。